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    售后服务
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    服务营销乃口碑之根本,本公司强调服务的反应时效及服务的质量,让每一位客户免除后顾之忧,为客户提供专业、高效的售后服务。


     七天二十四小时售后服务电话0731-84810056

    7*24小时电话服务热线,提供便捷的服务。

     保修期内因产品本身质量问题,承诺免费维修或更换

       如属人为因素,超过约定技术协议等导致质量问题,不属保修范围内,仍提供及时的更换服务,只收取材料费。


    故障处理

       湖南省内客户采取15分钟电话响应,24小时内抵达现场的故障应急措施;

       湖南省外客户采取15分钟电话响应,48小时内抵达现场的故障应急措施。


     定期回访
         定期回访,了解本公司产品使用状态及安全性,关注客户使用情况。

     基础培训
          项目安装结束后立即对客户进行技术培训,培养客户自主维护能力

     



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